Politique de confidentialité - Palé Palé
Dernière mise à jour : 23 février 2026
Palé Palé est une application familiale de transmission du patrimoine créole. Elle propose l'apprentissage de 5 créoles (guadeloupéen, martiniquais, haïtien, réunionnais et guyanais) à travers des jeux, proverbes et cartes postales. La protection de vos données personnelles et de celles de vos enfants est notre priorité absolue.
1. Responsable du traitement
Palé Palé
Contact : contact@palepale.app
2. Données collectées
2.1 Données collectées automatiquement
- Données d'utilisation anonymisées : zones jouées, scores obtenus, jeux lancés (via Firebase Analytics, mode COPPA activé)
- Données de crash : informations techniques en cas d'erreur (via Firebase Crashlytics, désactivé en mode debug)
- Identifiant d'appareil anonyme : pour les notifications locales uniquement
2.2 Données fournies par l'utilisateur
- Pseudo : choisi librement (pas de nom réel requis), stocké localement
- Préférence de créole : guadeloupéen, martiniquais, haïtien, réunionnais ou guyanais (stocké localement)
- Progression de jeu : étoiles, zones complétées, proverbes favoris (stocké localement ; synchronisé sur nos serveurs pour les utilisateurs Premium uniquement)
- Code PIN parental : haché en SHA-256 et stocké localement uniquement (jamais transmis à nos serveurs)
2.3 Données d'achat (utilisateurs Premium)
- Statut d'abonnement : géré par RevenueCat et Google Play — nous ne stockons aucune donnée de paiement (carte bancaire, etc.)
- Synchronisation cloud : la progression de jeu des utilisateurs Premium est synchronisée via Supabase (serveurs sécurisés, chiffrement en transit). Seules les données de progression (zones, étoiles, favoris) sont concernées.
2.4 Cartes Postales
- Les Cartes Postales sont générées localement sous forme d'images JPG
- Elles contiennent un proverbe créole et une illustration — aucune donnée personnelle
- Le partage (WhatsApp, email, etc.) utilise le système de partage natif de votre appareil
- Palé Palé ne collecte ni ne stocke les coordonnées des destinataires
3. Données NON collectées
Palé Palé ne collecte aucune des données suivantes :
- Nom réel, adresse email, numéro de téléphone
- Localisation GPS
- Photos, vidéos ou enregistrements audio de l'utilisateur
- Contacts ou carnet d'adresses
- Données de santé ou financières
- Identifiant publicitaire (pas de publicité dans la version actuelle)
4. Finalités du traitement
- Fournir une expérience d'apprentissage du créole ludique et familiale
- Sauvegarder la progression de jeu (localement et dans le cloud pour les utilisateurs Premium)
- Gérer les abonnements Premium via RevenueCat
- Envoyer des notifications locales de rappel (désactivables dans les paramètres)
- Diagnostiquer et corriger les problèmes techniques via les rapports de crash
- Améliorer l'application grâce aux données d'utilisation anonymisées
5. Fonctionnement hors connexion
Palé Palé fonctionne intégralement hors connexion pour les fonctionnalités gratuites. Tout le contenu (dictionnaires, proverbes, jeux) est embarqué dans l'application. Une connexion internet n'est nécessaire que pour :
- La synchronisation cloud de la progression (Premium uniquement)
- La vérification du statut d'abonnement Premium
- L'envoi des rapports de crash et d'analytics (différé si hors ligne)
6. Base juridique (RGPD)
- Consentement : pour les notifications et les analyses d'utilisation
- Exécution du contrat : pour la fourniture du service et la gestion des abonnements
- Intérêt légitime : pour la correction de bugs et l'amélioration du service
7. Stockage et sécurité
- Les données de progression sont stockées localement sur votre appareil (SharedPreferences)
- Le code PIN parental est haché (SHA-256) avant stockage local — jamais transmis
- La synchronisation cloud (Premium) utilise Supabase avec des politiques RLS (Row Level Security) : chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres données
- Les données de crash et d'analytics sont traitées par Firebase (serveurs Google, conformes RGPD)
- Les données d'abonnement sont gérées par RevenueCat (conforme RGPD, certifié SOC 2)
- Toutes les communications réseau utilisent le chiffrement HTTPS
8. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les partenaires techniques suivants :
- Firebase (Google) : analytics anonymisées et rapports de crash — Politique Firebase
- RevenueCat : gestion des abonnements Premium — Politique RevenueCat
- Supabase : synchronisation cloud de la progression (Premium) — Politique Supabase
- Google Play : distribution de l'application et traitement des paiements
Aucune publicité n'est affichée dans la version actuelle de l'application. Si des publicités sont introduites dans une version ultérieure, cette politique sera mise à jour en conséquence.
9. Protection des enfants (COPPA & RGPD-K)
Palé Palé est une application familiale classée PEGI 3. Nous respectons les réglementations COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) et RGPD appliqué aux mineurs :
- Aucune collecte de données personnelles d'enfants : seul un pseudo libre est demandé
- Firebase Analytics en mode COPPA : aucun suivi publicitaire, aucun profilage
- Gate parental pour les contenus destinés aux adultes (Proverbes Pimentés 🌶️) :
- Code PIN à 4 chiffres ou authentification biométrique
- Expiration automatique après 24 heures (re-vérification quotidienne)
- Verrouillage après 5 tentatives échouées (30 minutes)
- Les Proverbes Pimentés nécessitent un abonnement Premium ET le gate parental
- Pas de publicité ciblée ni personnalisée
- Pas de liens vers des réseaux sociaux
- Pas de chat, messagerie ou communication entre utilisateurs
10. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données collectées vous concernant
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes les données associées (disponible dans Paramètres > Supprimer mon compte — suppression en cascade de toutes les données locales et cloud)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : contact@palepale.app — Objet : [RGPD] Votre demande
11. Durée de conservation
- Données locales : conservées tant que l'application est installée
- Données d'analytics : 14 mois (politique Firebase par défaut)
- Données de crash : 90 jours
- Données de progression cloud : durée de l'abonnement Premium + 30 jours après expiration
- Données d'abonnement : durée de l'abonnement + obligations légales
12. Notifications
Palé Palé utilise exclusivement des notifications locales (aucun serveur push). Elles sont :
- Entièrement configurables et désactivables dans les paramètres
- Respectent les heures silencieuses : envoyées uniquement entre 9h et 21h
- Programmées localement sur votre appareil (rappels d'apprentissage, progression)
13. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification significative sera signalée dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : contact@palepale.app